當前，由于社會經濟的加速發(fā)展，基建工程大范圍開展，使得立磨行業(yè)的市場需求不斷加大。行業(yè)中的競爭越來越激烈，企業(yè)之間的競爭不再只是產品質量、技術等，更多的是服務。服務是否優(yōu)質應該主要體現(xiàn)在是不是一個全過程、*的服務。對于立磨廠家來說，優(yōu)質的服務不僅包括包裝、運輸、安裝、技術咨詢等，還應該把服務擴展到更多的領域、更廣的范圍。

前期服務應服務到位

立磨的選型要考慮生產線規(guī)模、物料性能、粉磨功耗等眾多因素，因此，立磨機的銷售過程比較特殊，前期的服務要做到位。從客戶咨詢到簽訂合同到生產安裝，投入生產，這中間有大量的配套服務，每一步都需要做到認真、細致。

對此，作為國內.的粉磨系統(tǒng)集成供應商，長城機械一直以來始終堅持“客戶的滿意是我們的追求”的經營理念，無論是前期的客戶咨詢、設備選型還是緊隨其后的配置方案，長城機械工作人員都會全程給予周到的服務解答，以保證客戶可以放心的購買產品。

售后服務需要有保證

對于立磨機這種重型機械來說，售后服務是至關重要的。因為，設備在后期使用中出現(xiàn)故障是在所難免的，當客戶的設備出現(xiàn)問題時，企業(yè)能否快速、及時的幫助客戶解決問題，直接關系到客戶對企業(yè)的評價。作為國內一家.的立磨機生產企業(yè)，長城機械一直以來都以客戶為中心，用優(yōu)質的服務回饋客戶，也因此得到了廣大客戶的.和支持。

好的服務贏得好口碑

俗話說：金杯銀杯不如客戶的口碑?？诒畟鞑サ某杀緝H僅是媒體廣告成本的10%、3%甚至0.2%，但是效果卻遠遠優(yōu)于硬性廣告，因此，客戶需要更深層次地提高服務質量，將客戶體驗做到更好。

多年來，長城機械已經形成了良好的口碑與信譽，獲得了客戶的廣泛*，并且長城機械還擁有專業(yè)的售后服務團隊，對于客戶的需求，長城機械都竭盡全力滿足。相信在未來，長城機械在水泥設備行業(yè)越走越遠。