對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的基石。秉承著以客戶為本、打造極致服務(wù)的核心理念，新鄉(xiāng)長(zhǎng)城機(jī)械于7月下旬，組織了一支由公司高層親自帶隊(duì)的含設(shè)計(jì)、工藝、售后、質(zhì)量、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)等多部門參與的走訪團(tuán)隊(duì)，以“走進(jìn)市場(chǎng)一線，傾聽(tīng)客戶聲音”為主題開(kāi)展了新鄉(xiāng)長(zhǎng)城立磨質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)，準(zhǔn)確掌握公司立磨機(jī)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況，對(duì)標(biāo)問(wèn)題給出方案，在為客戶解決客觀需求的同時(shí)更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和后續(xù)服務(wù)！
此次活動(dòng)路線從河南新鄉(xiāng)出發(fā)，北上河北、南下廣東、海南等地區(qū)……
此次立磨質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)為期約4個(gè)月，該團(tuán)隊(duì)從河南北上到河北之后有又南下到廣東、海南等地客戶項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，一到現(xiàn)場(chǎng)，長(zhǎng)城團(tuán)隊(duì)便深入生產(chǎn)一線，仔細(xì)查看客戶當(dāng)前粉磨的原料成分、了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、耐心傾聽(tīng)和記錄客戶的反饋，細(xì)致檢查客戶的設(shè)備，并解答在日常使用維護(hù)中客戶關(guān)心的問(wèn)題。
此次活動(dòng)一路走來(lái)，不僅收獲了客戶對(duì)長(zhǎng)城立磨產(chǎn)品的認(rèn)可，更是了解到了客戶更深層次的需求點(diǎn)。
在活動(dòng)過(guò)程中，客戶提出了許多關(guān)于市場(chǎng)、能耗、環(huán)保等具體的問(wèn)題，新鄉(xiāng)長(zhǎng)城服務(wù)團(tuán)隊(duì)在此期間充分傾聽(tīng)客戶聲音，聚焦客戶反映問(wèn)題的重點(diǎn)和難點(diǎn)，深刻剖析問(wèn)題根源，從客戶角度結(jié)合公司發(fā)展方向切實(shí)提出解決方案，推動(dòng)問(wèn)題治本解決，從而在后續(xù)合作中提升客戶滿意度。同時(shí)此次活動(dòng)進(jìn)一步為公司產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)提供了決策方向，加快公司產(chǎn)品及服務(wù)體系的建設(shè)與迭代升級(jí)樹(shù)立業(yè)內(nèi)有態(tài)度、有溫度的立磨品牌標(biāo)桿，助力全力、全面打造新鄉(xiāng)長(zhǎng)城高品質(zhì)服務(wù)、實(shí)現(xiàn)公司高質(zhì)量發(fā)展！
由于受國(guó)家環(huán)保管控及水泥下游市場(chǎng)的影響，礦渣微粉行業(yè)現(xiàn)今正處于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期，行業(yè)也在根本上發(fā)生著巨大轉(zhuǎn)變。
過(guò)去，我們都關(guān)注礦渣微粉的生產(chǎn)端，但如今供給結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，引起微粉市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)，因此接下來(lái)要研究需求端。下一步公司想要增加其他物料的粉磨以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求，也希望新鄉(xiāng)長(zhǎng)城能夠給予新的技改方案以及現(xiàn)有物料優(yōu)化粉磨的工藝建議。
滿足客戶不斷變化的需求是新鄉(xiāng)長(zhǎng)城產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，目前新鄉(xiāng)長(zhǎng)城也在積極探索立磨粉磨物料多樣性的技術(shù)工藝，積極擁抱客戶變化，圍繞市場(chǎng)需求持續(xù)推進(jìn)新型產(chǎn)品服務(wù)的進(jìn)程，與客戶共創(chuàng)價(jià)值。
如今國(guó)家對(duì)于環(huán)保問(wèn)題非常關(guān)注，尤其是在節(jié)能減排方面，如何能降低能耗、提高工業(yè)廢渣資源化利用率，有沒(méi)有好的方法，希望新鄉(xiāng)長(zhǎng)城能夠給些建議。
節(jié)能降耗是未來(lái)發(fā)展的重要方向，為能助力客戶“減壓”，新鄉(xiāng)長(zhǎng)城今年推出了“新型煙氣循環(huán)節(jié)能工藝裝置”，致力于幫助更多礦渣立磨生產(chǎn)線廠家實(shí)現(xiàn)能耗及廢氣排放的降低，從而降低生產(chǎn)成本，提高環(huán)保效益。
60+
年發(fā)展
3000+
余臺(tái)套窯磨設(shè)備
150+
條工業(yè)廢渣總包生產(chǎn)線
500+
余臺(tái)套高精尖裝備
為保證客戶整個(gè)項(xiàng)目工程順利進(jìn)行和完成，新鄉(xiāng)長(zhǎng)城推出了“1臺(tái)立磨、8項(xiàng)服務(wù)”的增值方案，從前期的立項(xiàng)到最終的投產(chǎn)，新鄉(xiāng)長(zhǎng)城提供全程指導(dǎo)。
您可以通過(guò) 在線留言 或者 商務(wù)通 聯(lián)系我們，也可以撥打我們的24小時(shí)服務(wù)熱線：
400-108-6668！
產(chǎn)品中心 | 視頻中心 | 案例中心 | 關(guān)于長(zhǎng)城
